Politique de confidentialité belzorivus

Nous protégeons vos données personnelles conformément au RGPD français et européen.

Introduction à la protection des données

La présente politique détaille la manière dont belzorivus collecte, utilise et protège vos informations personnelles sur ce site.

Nous accordons une importance essentielle à la sécurité, à la confidentialité et à la transparence concernant le traitement de vos données.

Collecte des données personnelles

belzorivus recueille uniquement les informations strictement nécessaires à la gestion de vos demandes.

Données transmises directement

  • Formulaire de contact rempli sur le site
  • Échanges téléphoniques ou e-mails avec notre équipe
  • Soumission de documents lors d’un accompagnement
  • Utilisation de l’espace client sécurisé
  • Rendez-vous organisés via notre site

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et données de connexion
  • Données de navigation sur le site
  • Type d’appareil et navigateur utilisé
  • Cookies techniques et analytiques
  • Préférences de navigation enregistrées

Utilisation des données collectées

Les données servent uniquement à traiter vos demandes et à améliorer nos services.

  • Gestion administrative de votre dossier
  • Réponse à vos sollicitations
  • Amélioration de l’expérience utilisateur
  • Sécurisation des accès et contenus
  • Personnalisation de la communication
  • Analyse statistique anonyme
  • Respect des obligations légales

Notre engagement: belzorivus ne partage pas vos données sans votre consentement et veille à leur sécurité continue.

Partage des données

Vos informations ne sont partagées qu’avec des prestataires nécessaires à la gestion du service.

Prestataires et sous-traitants

Seuls les partenaires indispensables au fonctionnement du site ou à la gestion de votre dossier ont accès à certaines données.

Obligations légales

Nous pouvons transmettre des données pour répondre à une obligation légale.

Statistiques anonymes

Certaines données sont utilisées uniquement à des fins statistiques, sans identification possible.

Vos droits sur les données

Vous pouvez accéder, rectifier ou supprimer vos données à tout moment.

  • Droit d’accès à vos informations
  • Droit de rectification des données
  • Droit à l’effacement des données
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d’opposition à un traitement
  • Droit de limitation du traitement

Pour toute demande d’exercice de vos droits, contactez-nous via le formulaire ou par e-mail.

Sécurité des données personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations.

Mesures techniques mises en place

  • Chiffrement des échanges de données
  • Mises à jour régulières de la sécurité
  • Systèmes de sauvegarde sécurisés
  • Contrôle d’accès renforcé

Mesures organisationnelles

  • Formation du personnel à la confidentialité
  • Procédures internes de gestion des données
  • Limitation d’accès aux seules personnes autorisées
  • Audit régulier des pratiques

Durée de conservation des données

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de la relation client.

  • Durée de vie du compte client
  • Durée du projet accompagné
  • Durée des échanges avec belzorivus
  • Durée légale de conservation
  • Durée limitée pour la prospection

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

Transferts internationaux de données

belzorivus ne transfère pas vos données hors de l’Union européenne sans garantie de protection.

  • Encadrement par des clauses contractuelles types
  • Respect du RGPD en cas de sous-traitance
  • Audit régulier des partenaires
  • Consentement préalable lorsque nécessaire

Gestion des cookies sur belzorivus

Les cookies servent à assurer le bon fonctionnement du site et à améliorer votre expérience de navigation.

Catégories de cookies utilisés

  • Cookies strictement nécessaires au site
  • Cookies pour l’analyse de la performance
  • Cookies de personnalisation
  • Cookies de fonctionnalités

Vous pouvez paramétrer vos préférences cookies à tout moment dans votre navigateur.

Modification de la politique

belzorivus peut mettre à jour cette politique ; une notification sera publiée en cas de changement.

  • Avertissement sur le site en cas de modification
  • Mise à jour de la date d’application
  • Possibilité de contacter belzorivus pour toute question
  • Consultation de la version précédente sur demande

Nous vous invitons à vérifier régulièrement la présente politique.

Nous contacter à propos de vos données

Pour toute question, contactez-nous via le formulaire ou par e-mail.

belzorivus

13 Port Saint-Étienne, 31000 Toulouse France

Téléphone: +33 5 15 19 63 02

E-mail: content@belzorivus.com

Dernière mise à jour : 18 septembre 2025

Date d’entrée en vigueur : 18 septembre 2025